Ngày 19/6/2009, Công ty Dịch vụ Viễn Thông Hà Nội tổ chức chương trình Giao lưu khách hàng tại 3 điểm giao dịch: 811 đường Giải Phóng, 165 Cầu Giấy và Bưu điện Hà Đông.
Ngày Giao lưu khách hàng diễn ra vào ngày 19 cuối mỗi quí đã được Công ty Dịch vụ Viễn Thông Hà Nội triển khai thực hiện từ năm 2007. Tại các điểm đều có nhân viên của tổng đài 1080 chào đón, hướng dẫn khách thực hiện các dịch vụ bưu chính viễn thông thuận tiện và giới thiệu các dịch vụ của tổng đài 1080 Hà Nội như: 1080 – Cẩm nang thông tin, 1088 – Nhịp cầu tư vấn, 8011 4444 Quà tặng từ Trái Tim, 1080 – Quảng cáo doanh nghiệp, đặc biệt là dịch vụ thông tin tuyển sinh 8011 5678 và 8011 5555. Sau đó, khách hàng sẽ được bốc thăm và nhận nhiều phần quà hấp dẫn.
Ngày giao lưu khách hàng lần này công ty tổ chức tại một địa điểm mới đó là Bưu điện Hà Đông với mục đích giới thiệu rộng rãi với nhân dân trên địa bàn Hà Tây cũ hình ảnh của 1080 và những tiện ích của các dịch vụ 1080 cung cấp.